|
Vad är nyckeln till en bra förhandling? Svaret är både enkelt och komplicerat, det är DU! Din kännedom om dig själv är totalt avgörande för ett lyckat resultat. Förhandling är ett spel där vi vill skapa illusionen av någonting. Vet du inte vem du själv är, så hur skall du kunna förmedla illusionen du vill få fram? Vet du inte hur du själv reagerar på andra människor, hur skall du då kunna skapa den reaktion du vill ha? Vi använder gärna uttryck som ”personkemi” när vi möter andra människor. Vad är det? Är det någonting odefinierbart som vi inte kan påverka, eller är det någonting som vi kan styra beroende på vår kännedom om andra? Kan personkemin plötsligen ”stämma” om vi agerar annorlunda? Det här är några av de frågor som du kommer att få svaret på under de här två dagarna. Det här är inte en kurs som handlar om det taktiska psykologiska spelet i en förhandling. Här får du i stället lära dig att förstå förutsättningarna för att spela spelet. Det viktigaste du kommer att ha med dig är kunskapen om din egen styrka och insikten kring hur du kan använda den.
Den här kursen är mycket individuellt anpassad till gruppens behov, men bland det vi går igenom finns:
Inköparens roll och din ryggsäck Vad har du med dig i bagaget när du sätter dig vid förhandlingsbordet? Så som du ser dig själv kommer motståndaren att se dig. Din roll i organisationen påverkar hur du fungerar tillsammans med andra människor. Vad du har med dig i ryggsäcken när du sätter dig vid förhandlingsbordet är mer avgörande än vad som sägs vid bordet.
Vem är du i andras ögon Vad händer i maktspelet innan arbetet blir konstruktivt. Hur blir du bedömd och hur uppfattas du. Hur kan du förändra din egen självbild för att uppfattas annorlunda av motståndaren?
Hur fungerar människor Vad är det för faktorer som påverkar en människas agerande. Är vi en talande eller lyssnande personlighet? Är vi analytisk eller uttrycksfull? Har vi behov i livet som överskuggar våra beslut? Det finns många olika faktorer som påverkar det mänskliga beteendet och genom att känna oss själva väl så kan vi snabbt anpassa oss till ett beteende som fungerar för att nå våra mål.
Hur fungerar kommunikation Vad innebär kommunikation och hur säkerställer vi att vårt budskap går fram. Hur hanterar vi situationen när den andra parten inte vill kommunicera och vad kan vi göra för att förbättra kommunikationsvägarna.
Vad händer i en grupp Oberoende av typ av grupp, och hur fungerar gruppdynamik. Vad är det för mekanismer som startar när olika människor möts för att lösa en uppgift.
Kroppsspråk är viktigare än ord Vad vi säger med rösten är en sak, men budskapet vi sänder ut med vårt kroppsspråk talar tydligare. Stämmer inte kroppsspråket med orden så kommer du att upplevas som opålitlig. Genom att välja ditt eget kroppsspråk kan du få fram ditt budskap.
|
|