Förhandlingspsykologi

Syftet med kursen är att lära sig de bakomliggande mekanismerna inom förhandling

Mål med kunskapen:

Uppnådda kunskapsmål efter att ha genomgått Förhandlingspsykologi är:

• Förståelse för hur gruppdynamik fungerar
• Förståelse för hur motparterna uppfattar varandra vid förhandlingsbordet
• Insikt i vilka faktorer som påverkar det mänskliga beteendet
• Förståelse för hur kommunikation fungerar
• Kunskap om kommunikationsvägarna förbättras
• Kunskap om kroppsspråket och dess betydelse

Kortfattad kursbeskrivning:

Kursen Förhandlingspsykologi ger en bred kunskap om hur kommunikation och beteenden fungerar, vilket gör det lättare för dig att nå målen vid förhandlingsbordet.

Detaljerad kursbeskrivning:

Förhandlingspsykologi fokuserar på kommunikation och beteenden. Hur du som inköpare kan använda kommunikations- och beteendemodeller för att lättare nå fram till dina mål vid förhandlingsbordet.

Du får lära dig att förstå de bakomliggande orsakerna till att människor reagerar och agerar på olika sätt samt hur du ska möta detta. Du får även kännedom om hur du själv kan påverka en förhandling genom att agera på ett visst sätt.

Den här kursen handlar inte enbart om det taktiska, psykologiska spelet i en förhandling. Det ovanliga med kursen är att du i stället får lära dig förstå förutsättningarna för att spela spelet. Du får med dig verktyg vilka kan situationsanpassas efter dina behov.

Förhandlingspsykologi omfattar 2 dagar och kan läsas separat eller som första delen av Certifierad förhandlare.

Ur innehållet:

• Vem är du i andras ögon
• Hur fungerar människor
• Hur fungerar kommunikation
• Vad händer i en grupp
• Stress i med och motgång
• Kroppsspråk är viktigare än ord

Vem bör delta:

Kursen vänder sig till dig som:

• Den som vill bli en bättre förhandlare
• Vill förstå mekanismerna bakom förhandlingsbordet
• Vill kunna påverka förhandlingsspelet

Förkunskaper:

Inga särskilda förkunskaper krävs